Im Betrieb testen.
Klar entscheiden.
Ein realer Engpass, ausgewählte Rollen und ein begrenzter Umfang: Oprivia wird im laufenden Betrieb eingerichtet, geprüft und gemeinsam ausgewertet.
Was der Pilot umfasst – und was nicht
Vor dem Start wird verbindlich festgelegt, welche Liegenschaft, Abläufe, Module, Rollen und Partner einbezogen werden, welche Mitwirkung erforderlich ist und anhand welcher Kriterien der Pilot ausgewertet wird.
Im Pilot enthalten
Bestandsaufnahme der Liegenschaft, Host-Onboarding, ausgewählte Module, Rollen und Zugriffe, Checklisten, Partneraufgaben, Fotobelege, Reaktionszeiten, Eskalationswege und dokumentierte Auswertung.
Nicht im Pilot enthalten
Keine reine Verkaufsdemo, keine vollständige Einführung sämtlicher Module, kein unbegrenzter kostenloser Vollbetrieb, keine regulatorische Zertifizierung und keine pauschale Rechts-, Steuer-, Datenschutz- oder Compliance-Prüfung.
Vom Erstgespräch zur Entscheidung
Der Pilot folgt einem klaren Ablauf. Jede Phase baut auf der vorherigen auf und wird gemeinsam mit dem Host vorbereitet.
1
Ausgangslage aufnehmen
Wir erfassen den konkreten Betriebsfall: Liegenschaft, Einheiten, wiederkehrende Abläufe, bestehende Partner, Zuständigkeiten und heutige Reibungspunkte.
.avif)
2
Pilotumfang vorbereiten
Host-Dokumente, Checklisten, Rollen, Leistungsgrenzen, Reaktionszeiten und Beobachtungspunkte werden gemeinsam vorbereitet und für den Pilot abgegrenzt.
3
Partner und Nachweise einbinden
Eigene Partner des Hosts oder von Oprivia vorgeschlagene Dienstleister werden eingebunden. Aufgaben, Erwartungen, Fotobelege und Rückmeldungen werden vor dem Start klar definiert.
.avif)
4
Im Betrieb testen und auswerten
Der ausgewählte Ablauf wird im Alltag getestet. Erfahrungen, Abweichungen, offene Punkte und Verbesserungen bilden die Grundlage für die nächste Entscheidung.
.avif)
Ein Betriebsfall vor dem Ausbau
Vor dem Praxiseinsatz wird festgelegt, was geprüft wird, welche Unterlagen benötigt werden und welche Ergebnisse am Ende vorliegen sollen.
Pilotumfang
Festgelegt werden Liegenschaft, einbezogene Abläufe, Module, Rollen, Partner, Checklisten, Fotobelege, Reaktionszeiten, Startkriterien und ausdrücklich ausgeschlossene Leistungen.
Beobachtete Punkte
Beobachtet werden Zuständigkeiten, Rückmeldungen, Qualität der Ausführung, Umgang mit Abweichungen, Partnerkommunikation, Fotodokumentation und Anpassungsbedarf.
Aufgaben und Verantwortung im Pilot
Der Pilot funktioniert nur, wenn Zuständigkeiten und Mitwirkungspflichten vorab geklärt sind.
Oprivia
Oprivia führt das Onboarding, strukturiert die Bestandsaufnahme, bereitet Dokumente und Checklisten vor, richtet den Pilotumfang ein und begleitet die Auswertung.
Host oder Betreiber
Der Host stellt Informationen zur Liegenschaft, bestehenden Abläufen, Partnern und internen Zuständigkeiten bereit und wirkt an Freigaben sowie Rückmeldungen mit.
Partner und Dienstleister
Reinigung, Facility oder weitere Partner erhalten klare Aufgaben, Erwartungen, Rückmeldewege und Vorgaben für Fotobelege. Eigene Partner können eingebunden oder passende Partner vermittelt werden.
Dokumentierte Ergebnisse
Festgehalten werden Ausgangslage, Pilotumfang, eingerichtete Abläufe, Rollen, Partneraufgaben, Beobachtungen, Abweichungen, erreichte Ziele und offener Anpassungsbedarf. Daraus folgt eine nachvollziehbare Empfehlung für Fortführung, Anpassung, Pause oder Beendigung.
Vier Entscheidungen nach dem Pilot
Die Auswertung verpflichtet weder zur Fortführung noch zu einem Rollout. Sie zeigt, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Fortführen
Übergang in den regulären Betrieb auf Grundlage einer separaten Vereinbarung und klar definierter Leistungen.
Anpassen
Pilotumfang, Rollen, Checklisten, Partneraufgaben oder Beobachtungspunkte werden angepasst und erneut geprüft.
Pausieren
Offene Fragen, interne Zuständigkeiten oder Partnerfragen werden zuerst geklärt. Eine spätere Wiederaufnahme bleibt möglich.
Beenden
Der Pilot wird ohne Verpflichtung zur Fortführung oder Beauftragung weiterer Leistungen abgeschlossen.
Für wen der Pilot geeignet ist
Ein Pilot ist sinnvoll, wenn ein konkreter Betriebsfall vorhanden ist und die erforderliche Mitwirkung möglich ist.
Geeignete Betriebe
Professionelle Hosts, Business Apartments, Serviced Apartments, Portfolio-Betreiber, Property Manager und operative Partner mit wiederkehrenden Abläufen rund um Liegenschaft, Reinigung, Übergabe oder Betreuung.
Erforderliche Voraussetzungen
Eine konkrete Liegenschaft oder ein klarer Anwendungsfall, verfügbare Prozessinformationen, benannte Ansprechpersonen, mitwirkende Partner und Bereitschaft zur gemeinsamen Auswertung.
Ist Ihr Betriebsfall für das Pilotprogramm geeignet?
Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage, Ihre Liegenschaft und die beteiligten Partner. Wir ordnen ein, ob ein begrenzter Pilot sinnvoll ist und welcher Einstieg naheliegt.